“How to Work Better” von Peter & David Weiss Fischli (1991) – frei ins Deutsche übersetzt:

So arbeiten Sie besser

1. Mache ein Ding zu einer Zeit.
2. Erkenne das Problem.
3. Lerne zuzuhören.
4. Lerne Fragen zu stellen.
5. Unterscheide Sinn von Unsinn.
6. Akzeptiere das Veränderung unausweichlich ist.
7. Gib Fehler zu.
8. Sag es einfach.
9. Sei ruhig.
10. Lächle.